优沐数码商城隐私政策
优沐数码商城(以下简称 “本商城”“我们”)深知个人信息对您的重要性,致力于保护您的个人信息与隐私安全。本政策旨在清晰说明我们如何收集、使用、存储、保护、共享您的个人信息,以及您享有的权利。请您在使用本商城服务前,仔细阅读并充分理解本政策全部内容;您使用服务即视为已同意本政策。
一、适用范围
本政策适用于本商城提供的所有线上服务,包括网站、小程序、APP 及其他终端形态,覆盖注册、登录、浏览、下单、支付、物流、售后、客服、营销推送等全场景。
二、我们收集的信息
我们遵循合法、正当、必要、最小必要原则收集信息,仅为提供服务所必需。
- 注册与账户信息:手机号、账号密码、昵称、头像、实名认证信息(如需)。
- 交易与订单信息:收货地址、联系人、电话、商品清单、支付信息、发票信息、售后记录。
- 设备与日志信息:设备型号、系统版本、IP 地址、浏览记录、点击行为、登录日志、错误日志。
- 支付与物流信息:支付渠道信息、物流单号、配送状态,用于完成交易与履约。
- 客服与沟通信息:咨询记录、聊天内容、图片 / 视频凭证、通话录音(经同意)。
- 敏感个人信息:金融账户、实名认证信息等,仅在必要时收集并取得单独同意。
三、信息使用目的
- 优化平台功能、改善商品与服务体验、开展用户调研。
- 经您同意后发送活动通知、优惠推送、新品提醒(支持随时退订)。
四、信息共享与披露
我们不会出售、非法向他人提供您的个人信息。仅在以下情形共享:
- 为履约必需:向物流服务商、支付机构、品牌售后方共享必要信息。
- 遵守法律法规、监管要求、司法 / 行政机关强制要求。
- 并购、重组、清算等情形,仅向承接方转移并继续保护。
- 为保护本商城、用户及公共利益,防范违法违规行为。
所有合作方均签署保密协议,严格保护信息安全。
五、信息存储与保护
- 存储期限:仅在实现服务目的所需最短期限内保存,到期后删除或匿名化处理。
- 安全措施:采用加密传输、加密存储、访问权限控制、去标识化、安全审计、防火墙、漏洞防护等技术与管理措施,防止信息泄露、篡改、丢失。
- 内部管理:仅授权必要人员接触信息,签署保密义务,违规追责。
- 应急处置:发生或可能发生信息安全事件时,立即启动补救、通知监管并告知用户(依法需告知)。
六、您的个人信息权利
您可通过商城客服或账户中心行使以下权利:
我们将在法定期限内响应并处理您的请求。
七、未成年人保护
本商城主要面向成年人。若您是未满 14 周岁未成年人,请在监护人指导下使用服务。我们不会主动收集未成年人信息;如发现误收,将立即删除。监护人可联系客服查询、更正、删除相关信息。
八、第三方服务说明
本商城可能包含第三方链接、SDK 或服务(如支付、物流、分享、统计),其隐私政策由第三方制定,我们对第三方处理行为不承担责任,但会审慎选择合作方。
九、政策更新
我们可能因法律、业务、功能调整更新本政策,更新后将在平台公示,公示后生效。您继续使用服务视为接受更新后政策。
十、联系我们
如对本政策有疑问、建议或行使权利,请通过以下方式联系:
客服渠道:商城内在线客服、官方客服电话
服务时间:以平台公示为准
十一、法律适用
本政策适用中华人民共和国大陆地区法律。
优沐数码商城 尊重并保护每一位用户的隐私